Cartographie du SI

Rappelez vous ! pour maitriser il faut entre autre connaitre, modéliser ou représenter pour partager

cet article de BPMS.INFO est tres interessant

Business Service Management

Le BSM permet de synchroniser les ressources du système d'information avec les services métiers, pour un pilotage de l'informatique par le business.

Le BSM répond à 3 besoins :
superviser les processus métier par rapport à leurs dépendances aux ressources IT,
connaître en temps réel l'impact (financier, production, ...) du dysfonctionnement sur les métiers de l'entreprise,
aider à la décision d'allocation de ressources en fonction de la criticité des processus métier.

Voici un regroupement simple de ces différents concepts, au service de la maîtrise de la puissance des Systèmes d’Information ?



pour rappel :
BPM : Business Process Management
BI : Business Intellignece
BAM : Business Activity Monitoring
ITSM : IT Service Level Management
SLA Service Level Agreement
ITIL Information Technology Infrastructure Library (les bonnes pratiques d’ITSM)

Article à suivre

je partage les idées de la Tribune libre écrite par Philippe Desfray, vice-président Recherche et Développement de Softeam :

L’alignement Métier des systèmes d’information : un enjeu majeur des DSI

Revenons un peu sur la BI

Bien que la mise en forme soit importante, le plus grand challenge est d’obtenir efficacement la bonne information pour le bon tableau de bord.

Il y a beaucoup de définition du tableau de bord mais celle de Stephen Few en 2004 est à mon opinion la plus synthétique : « le tableau de bord comme la présentation visuelle de l’information la plus importante pour atteindre un ou plusieurs objectifs, synthétisé en un seul écran. »

Donc les étapes clés sont :

• Quel(s) objectif(s)
• Pour chacun des objectifs quel est le moyen de mesure permettant de l’attendre
• Et ce n’est qu’a ce moment que nous pouvons construire de l’entrepôt de donné car nous savons comment il sera utilisé.
• Et enfin la mise en forme.

Votre Maitrise de la puissance des Systemes d'information

Nous voici à la fin de la partie publique de mon mémoire

A vous de modéliser la maitrise de la puissance des Systèmes d'Informations de votre entreprise.
Gardez en tête que cela doit être simple :

3 tailles de cercles (petite moyen et grand) pour chaque élément
3 centres de cercles ( loin, proche ou concentrique avec celui du diagramme)

Cela fait déjà 45 combinaisons !

L'objectif de la modélisation étant la mesure, et la mesure d'analyser sa progression.

A vous d'agrandir les 5 éléments de votre système d'information et de faire en sorte qu'ils se rapproche du centre de la figure afin d'augmenter la superposition de ces éléments.

Dans cet image voici de quoi tracer facilement votre MPSI.

La crise du système d'information

Dans cet exemple la connaissance n’est plus jointive de la stratégie et de l’outil.

La stratégie est peu communiquée et il y a un défaut de connaissance de l’outil, c’est la crise.

Une maitrise Totale de la puissance du Systeme d'Information

Une conjonction de deux objets célestes, en astronomie, signifie que ces deux objets, vus depuis un troisième (généralement la Terre), apparaissent très proches l'un de l'autre dans le ciel.

Ici nous avons la conjonction parfaite des 5 éléments du SI, la Maitrise de la Puissance du Système d'Information est totale.